Les encans en ligne gagnent en popularité, autant auprès des acheteurs que des vendeurs. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, leur fonctionnement est simple, structuré et accessible, même pour quelqu’un qui n’a jamais participé à une enchère.

Dans cet article, nous expliquons clairement comment fonctionnent les encans en ligne, étape par étape, afin que vous puissiez miser en toute confiance.

S’inscrire pour pouvoir miser

Avant de participer à un encan en ligne, il faut d’abord créer un compte d’enchérisseur. Cette étape permet d’identifier les participants et d’assurer que les mises sont valides, comme dans un encan traditionnel.

La création du profil se fait en quelques étapes, directement sur la plateforme d’enchères. Elle est gratuite et ne vous engage à rien tant que vous ne remportez pas un lot.

Une fois votre profil créé, vous devrez ensuite vous inscrire à chaque encan auquel vous souhaitez participer. À cette étape, vous devrez sélectionner votre mode de réception des articles, soit le retrait sur place ou la livraison. Vous devrez également lire et accepter les termes et conditions de la vente afin de compléter votre inscription à l’encan.

On sait que peu de gens prennent réellement le temps de lire les termes et conditions. Pourtant, elles demeurent essentielles : elles expliquent le fonctionnement de l’encan, les frais applicables ainsi que les règles à respecter.

Lors d’une première participation à nos encans en ligne, un processus téléphonique est effectué. Concrètement, vos premières mises auront la mention « en attente », le temps que nous communiquions avec vous afin de confirmer votre profil.

Pour que ce processus puisse être complété, il faut placer une première mise avant 16 h le jour de la fermeture de l’encan. Toute mise placée après cette heure sera automatiquement refusée pour cet encan.

Une fois votre profil approuvé, vous pouvez ensuite miser librement sur tous les lots qui vous intéressent.

Naviguer dans un encan et choisir ses lots

Un encan en ligne se présente sous forme de catalogue regroupant plusieurs lots. Chaque lot correspond à un objet ou à un ensemble d’objets mis en vente.

En parcourant les enchères en ligne, vous pouvez consulter les photos, lire les descriptions et suivre l’évolution du prix en temps réel. Cela permet de mieux comprendre l’intérêt des autres acheteurs pour un objet et d’ajuster votre stratégie.

Les descriptions contiennent souvent des éléments importants. Prendre le temps de les lire permet d’éviter les mauvaises surprises.

La plateforme propose trois types de vues pour consulter les lots : une vue condensée, une vue en mosaïque et une vue complète.

Nous recommandons la vue complète. Elle permet de voir les lots un à la suite de l’autre, avec la photo principale, le titre et la description. À l’inverse, les autres vues mettent davantage l’accent sur les images, mais n’affichent pas toutes les informations.

Rechercher des lots, suivre ses favoris et vérifier l’expédition

Une fonction de recherche (loupe) est également disponible. Elle permet de trouver rapidement des lots à partir de mots-clés, par exemple « monnaie », « religion » ou tout autre terme précis.

Vous pouvez aussi suivre les lots qui vous intéressent en cliquant sur la petite étoile à côté de ceux-ci : elle deviendra alors noire. Vos lots favoris seront ensuite accessibles en tout temps dans la « liste de surveillance », située dans le menu en haut de la page.

Certains lots sont également admissibles à l’expédition. Lorsqu’un camion bleu avec la mention « Expédition Disponible » apparaît sur un lot, cela signifie que nous acceptons de l’expédier. À l’inverse, une mention « Retrait local uniquement » indique que le lot doit être récupéré sur place. Avant de miser, il est donc important de toujours vérifier cette information, puisque certains objets fragiles, lourds ou volumineux ne peuvent pas être envoyés par la poste.

Placer une mise dans un encan en ligne

Pour enchérir, il suffit d’entrer un montant et de confirmer votre mise. Si personne ne vous dépasse, vous devenez le plus haut enchérisseur.

Dans nos encans, les mises commencent à 6 $. Les incréments sont ensuite définis par paliers : de 6 $ à 10 $, les mises augmentent de 1 $ ; de 10 $ à 50 $, elles augmentent de 2 $ ; de 50 $ à 100 $, elles augmentent de 5 $, et ainsi de suite.

Ces incréments sont établis à l’avance afin d’assurer un déroulement structuré et cohérent des enchères.

Une fois que vous cliquez pour miser, une fenêtre de confirmation s’affiche. Vous devez confirmer votre mise avant son enregistrement.

Par défaut, le système vous propose le prochain incrément correspondant au niveau actuel des enchères.

Attention, chaque mise que vous placez est finale et ne peut pas être retirée. Il est donc important de bien lire les descriptions, de regarder toutes les photos et de faire vos recherches au besoin avant d’enchérir.

Comprendre la mise automatique (mise maximale)

Les encans en ligne utilisent un système de mise maximale, aussi appelé enchère automatique.

Vous pouvez entrer un montant maximum que vous êtes prêt à payer directement dans la fenêtre de confirmation. Il est également possible d’augmenter le montant à l’aide du bouton « + ».

Ainsi, si un autre participant place une enchère, la plateforme surenchérira automatiquement pour vous, en respectant les incréments, jusqu’à atteindre cette limite.

Si vous placez une mise et qu’elle est immédiatement dépassée, cela signifie que vous êtes en concurrence avec un autre enchérisseur ayant déjà enregistré une mise maximale, comme expliqué ci-dessus. Vous pouvez alors décider de continuer à enchérir pour tenter de dépasser sa limite, ou de vous arrêter.

Nous entendons très souvent : « j’ai manqué l’encan et quelqu’un m’a dépassé d’une seule mise… ».

Utiliser la mise maximale permet d’éviter ce genre de scénario. Même en cas d’oubli, de problème de connexion ou d’imprévu, le système maintient votre position jusqu’au montant que vous avez fixé.

Cette fonctionnalité permet de rester compétitif sans surveiller constamment l’encan, tout en gardant le contrôle sur le prix que vous êtes prêt à payer.

Qu’est-ce qu’un prix de réserve ?

Dans certains cas, un vendeur peut associer un prix de réserve à un lot.

Le vendeur fixe ce prix comme seuil minimum de vente. Si les enchères n’atteignent pas ce montant, le lot ne se vend pas, même si des participants ont placé des mises.

Lorsqu’un lot comporte un prix de réserve, une mention apparaît directement sur sa fiche. Un encadré rouge « Réservation non rencontrée » signifie que le prix demandé par le vendeur n’a pas encore été atteint. À l’inverse, un encadré vert « Réservation rencontrée » indique que le prix minimum fixé par le vendeur a été atteint et que le lot sera vendu au plus haut enchérisseur.

Dans nos encans, quand nous utilisons des prix de réserve, ceux-ci débutent à 30 $.

Si un lot affiché avec une réserve vous intéresse, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courriel afin de connaître le montant de cette dernière.

La fermeture douce des enchères

Nos encans se terminent le dimanche soir, à partir de 19 h, et fonctionnent, comme la plupart des encans en ligne, avec un système appelé fermeture douce.

Ce fonctionnement signifie que lorsqu’un participant place une mise dans les dernières minutes, le système prolonge automatiquement le temps restant. Dans le cadre de nos encans, dès qu’il reste 2 minutes ou moins à un lot, chaque nouvelle mise ajoute 2 minutes supplémentaires au chronomètre.

Un lot se termine uniquement lorsqu’aucun soumissionnaire ne place de nouvelle mise pendant cette période. Tant que des participants continuent de miser, le temps se prolonge. Et quand le chronomètre atteint finalement zéro sans qu’aucune nouvelle mise ne soit enregistrée, le marteau tombe et l’adjudication a lieu au profit du plus haut enchérisseur.

Environ 30 minutes avant la fermeture, l’interface du site passe en mode « vue en temps réel » (aussi appelée ring). Le système y affiche les prochains lots à se terminer, avec des miniatures, dans l’ordre de fermeture. Des sons de cloche accompagnent chaque nouvelle mise, ce qui crée une ambiance plus dynamique et ludique.

Le plus gros de l’activité a lieu pendant la fermeture. Nous vous recommandons donc de suivre l’encan en temps réel le dimanche soir.

Pour plusieurs participants, c’est devenu un véritable rendez-vous virtuel.

Paiement et récupération

Le soir de la fermeture, une fois l’encan complété, nous vous envoyons un courriel contenant votre facture.

Si vous participez pour la première fois, ce courriel peut se retrouver dans vos courriers indésirables.

Le prix final inclut un frais d’acheteur (buyer’s premium) de 16 %. Nous offrons un rabais pour les paiements en argent comptant, ce qui réduit ce frais à 13 %. Les taxes applicables s’ajoutent également.

Vous pouvez ensuite récupérer les articles sur place ou demander leur expédition.

Nous accordons une période de deux semaines pour la récupération. Vous devez respecter cette fenêtre d’acquisition. En cas de retard, un frais d’entreposage hebdomadaire s’applique.

Nos heures d’ouverture pour la récupération des articles sont les suivantes : du lundi au mercredi, nous sommes fermés ; le jeudi de 12 h à 19 h ; le vendredi de 11 h à 19 h ; ainsi que le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h.

Conclusion

Les encans en ligne sont simples à comprendre une fois les bases maîtrisées.

Leur fonctionnement repose sur des règles claires qui assurent une expérience structurée et équitable.

Que vous soyez curieux ou prêt à participer, vous pouvez dès maintenant consulter nos encans en cours et vous inscrire pour ne rien manquer des prochaines ventes.

Nous mettons en ligne un nouvel encan chaque semaine. Restez donc à l’affût pour découvrir régulièrement de nouveaux lots.

Pour aller plus loin ou répondre à des questions plus spécifiques, vous pouvez également consulter notre foire aux questions.